塑造中医馆的“形”—形象设计中医馆同样需要塑造自我形象来获得外界认知。通过设计规范好医馆、专卖店、专柜等一整套终端形象来获得。
中医馆设计必须遵循的法则：
尊重传统文化
I. 符合品牌的定位。
II. 符合国医国药馆的传统章法，比如布局、摆设、展示、年代、风水等。
III. 符合国医国药馆的功能，基本的医疗功能要满足。
IV. 体现品牌特色，大的可以做的气派，小的可以做精致。
中医馆装修要做正气，我们古人说，形正气才顺。还要接地气，医馆所处的市场环境，对医馆的形象要求是不一样的。中医馆的规划设计要注重审美：因为这是一个看颜值的时代；清新雅致适宜养心；注重消费者的年轻化；正宗的东西才有传世的价值。注意不要把中医馆做成茶馆、菜馆、会所，一定要注意气质的区分。
品牌要考虑的整体、系统、共性、个性，跟中医看待人体是非常具有相似性的。可以用中医的手法看人，也可以用中医的方法看品牌。
就像治病要先诊断，先望闻问切一样，品牌规划的前提也是要先诊断。
望：品牌形象、公关活动、广告传播、包装等。
闻：口碑、广告等。
问：消费者访谈，调查问卷等。
切：企业内部访谈
通过上述品牌的“望闻问切”，形成一个企业的品牌“诊断”，从而制定相应的品牌策略。
一个品牌的运营必须要从 CEO开始，有一个专业专门的一个运营机制。
CEO 应该是公司的首席品牌官，并具有不可推卸的品牌责任；品牌运营主体实行二专原则：专业、专人；市场和品牌负责人，是一个公司品牌的直接执行人，有责任对上沟通直到战略明确、权限清晰，才能展开工作。
品牌规划还要升级思维，站在更高处，确定品牌战略方向。
战略是在特定环境下，为实现一定的长期目标而对资源和能力实施有效的配置和组合。重点在于行动的适应性专一性和统一性。品牌化思维则需要从一开始就思考战略的独立性、竞争性和可持续性。
战略的核心在于与众不同，意味着有意选择不同的行动方案及提供独特的价值组合。品牌的核心在于差异化，它意味着将不同的价值，深深地植入客户心中。战略，需要充分考虑客户来促进品牌发展。
学习其他行业的先进理念和方法，丰富营销手段，也变得非常有必要。比如后来崛起的网易严选，正在建立全网覆盖系统，已经入驻京东、天猫、苏宁、唯品会等——在风起云涌的电商行业，严选眼中无“敌”，左右逢源。
在超级电商巨头阿里、京东的阴影下，严选能够逆势崛起，恰恰因为严选不止于“电商”，或者说，严选能够逆袭的秘密，恰恰在于其电商之外的部分。
既是品牌（厂家），也是电商（平台）， 既不是传统的品牌（厂家），也不是传统的电商（平台），这种混血身份，才是严选成功的秘密，也决定了严选未来的走向。随着网页线下店的建立，我们认为他的竞争对手更像是宜家：双方都以家庭为“核心使用场景”、理念、商业模式相似。
可以看出，品牌以高品质的产品或服务为基础；合理的品牌规划，可以使我们规避掉众多的同行；找准目标消费人群并真正了解其需求，才能建立有效的沟通。